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FAQ

  • [ 출력서비스 ] 도색은 가능한가요?

    페퍼박스의 제품이나 출력서비스는 재료(필라멘트, 레진)의 고유의 색을 그대로 활용합니다.


    하지만 경우에 따라서 도색이 필요한 경우가 있습니다.


    이 경우에는 페퍼박스로 메일이나 전화를 통해 상의하시면 됩니다.







  • [ 출력서비스 ] 사이즈를 변경할 수 있을까요?

    제품에 대한 크기가 표시되어 있습니다.


    만일 사이즈에 대한 변경이 필요하시면 메일이나 유선으로 요청하시면 됩니다.


    크기가 많이 달라지면 금액이 변경될 수 있습니다.





  • [ 부품출력 ] 원하는 부품이 없습니다.

    원하는 부품이 없을 경우 언제든지 페퍼박스를 통해 만들수 있습니다.


    원하는 부품을 보내거나 사진, 방문등의 방법으로 디자인을 페퍼박스에 먼저 전송해 주세요.


    페퍼박스의 전문가에 의해 원하시는 부품이 저렴하게 제작됩니다.

  • [ 출력서비스 ] 출력 서비스 이용법

    출력 서비스를 이용하시려면 다음과 같은 방법으로 진행하시면 됩니다.


    전화나 메일을 통해 상담후 출력용 파일(.stl)을 메일로 보냅니다.


    견적서를 확인후 입금 확인 후 출력이 진행됩니다.


    1. 전화나 메일을 통한 상담

    2. .stl 파일 전송 (thomas@esonsoft.com)

    3. 견적서 수령

    4. 입금 후 출력 진행

    5. 택배로 전송된 최종 출력물 수령



    감사합니다.

     

  • [ 배송 ] 제작 시간은 어떻게 됩니까?

    3D프린터를 사용하여 출력을 하기 때문에 출력시간은 제품의 크기와 복잡도에 따라 다릅니다.

    주문시 출력에 들어가기 때문에 바로 배송해 드리기 어려운 이유가 바로 이것입니다.


    제품 상세 설명 옆에 보면 평균 출력 시간에 표시되어 있습니다.

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